Умови використання
Останнє оновлення: 1 січня 2025 року
Прийняття умов використання
Використовуючи послуги ChillPlay Console Zone, включаючи відвідування нашого закладу, використання веб-сайту або мобільного додатку, ви погоджуєтесь з цими умовами використання. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, не користуйтесь нашими послугами.
Опис послуг
ChillPlay Console Zone надає послуги ігрової зони з консолями PlayStation 5 та Xbox Series X, включаючи оренду ігрових станцій, організацію днів народження, продаж закусок та мерчандайзингу, а також програми членства. Ми залишаємо за собою право змінювати або припиняти будь-які послуги без попереднього повідомлення.
Бронювання та оплата
Бронювання здійснюється через наш мобільний додаток або за телефоном. Оплата може здійснюватися готівкою або картою. Для гарантування бронювання може знадобитися передоплата. Скасування бронювання можливе не пізніше ніж за 2 години до початку сесії для повернення коштів.
Правила поведінки в закладі
Відвідувачі зобов'язані дотримуватися правил поведінки: поважати інших гостей та персонал, не пошкоджувати обладнання, не приносити власну їжу та напої, дотримуватися вікових обмежень для ігор. Порушення правил може призвести до припинення сесії без повернення коштів.
Відповідальність за обладнання
Відвідувачі несуть повну відповідальність за збереження ігрового обладнання під час використання. У випадку пошкодження або втрати обладнання, відвідувач зобов'язаний відшкодувати повну вартість ремонту або заміни. Всі пошкодження повинні бути негайно повідомлені персоналу.
Вікові обмеження та батьківський контроль
Діти до 12 років повинні перебувати під наглядом дорослих. Для деяких ігор встановлені вікові обмеження відповідно до рейтингу ESRB/PEGI. Батьки несуть повну відповідальність за контроль контенту, до якого мають доступ їхні діти, та за їхню поведінку в закладі.
Інтелектуальна власність
Всі ігри, програмне забезпечення та контент, доступні в нашому закладі, є власністю відповідних правовласників. Копіювання, розповсюдження або несанкціоноване використання будь-якого контенту суворо заборонено. Логотип та назва ChillPlay Console Zone є нашою торговою маркою.
Обмеження відповідальності
ChillPlay Console Zone не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові або наслідкові збитки, що виникають у результаті використання наших послуг. Наша відповідальність обмежується сумою, сплаченою за конкретну послугу.
Програма лояльності та членство
Умови програми лояльності та членства можуть змінюватися. Бонуси та знижки не підлягають обміну на готівку. Членство може бути припинено у випадку порушення правил закладу. Повернення коштів за членство здійснюється пропорційно невикористаному періоду.
Форс-мажорні обставини
ChillPlay Console Zone не несе відповідальності за невиконання зобов'язань у випадку форс-мажорних обставин, включаючи стихійні лиха, війну, епідемії, відключення електроенергії або інші обставини, що знаходяться поза нашим контролем.
Конфіденційність та персональні дані
Обробка персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь на збір та обробку ваших персональних даних у спосіб, описаний у Політиці конфіденційності.
Зміни умов використання
Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови використання в будь-який час. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на веб-сайті. Продовження використання наших послуг після внесення змін означає ваше прийняття нових умов.
Вирішення спорів
Всі спори, що виникають у зв'язку з використанням наших послуг, вирішуються шляхом переговорів. У випадку неможливості досягнення згоди, спори підлягають розгляду в судах України відповідно до законодавства України.
Контактна інформація
З питань щодо цих умов використання звертайтесь до нас за адресою: вул. Ревуцького, 26, Київ, Україна, 02091, електронна пошта: info@chillplay.com.ua, телефон: +380 50 493 82 71.
Дата набрання чинності
Ці умови використання набрали чинності 1 січня 2025 року та застосовуються до всіх послуг, наданих після цієї дати. Попередні версії умов використання втрачають чинність з моменту публікації цієї версії.